ผู้แต่ง : ภัทระ ฉลาดแพทย์
สำนักพิมพ์ : บริษัท ออลเดย์ ช็อปปิ้ง จำกัด
หมวด : หมวดบริหาร-การลงทุน
SKU : EB23040004
เนื้อหาย่อ
ถ้าคุณเรียนรู้จากสิ่งที่ผิดพลาดได้... คุณก็ประสบความสำเร็จ แต่ถ้าไม่ยอมเรียนรู้จากมันเลย ก็น่าเสียดายที่บทเรียนนั้นมาถึงตัวแล้วแต่คุณกลับเลือกที่จะเพิกเฉยแล้วใช้ชีวิตไปแบบเดิมๆ
โดยที่ไม่เรียนรู้อะไรจากมันแจ็ก หม่าผ่านการผิดพลาดมาเยอะหลายเรื่อง เขาได้พูดถึงข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดซึ่งเขาเคยอธิบายไว้เมื่อเขาก่อตั้งอาลีบาบา นั่นคือที่เขาบอกกับทีมว่า
ตำแหน่งสูงสุดที่พวกเขาจะทำได้คือผู้จัดการ ส่วนตำแหน่งผู้บริหารควรได้รับการว่าจ้างจากภายนอก หลังจากนั้นมา เขาจะจ้างคนที่เก่งกว่าเขาเสมอ และรู้บทบาทตัวเองดีว่าเก่งในเรื่องไหน
เขาจะทำแค่เรื่องนั้นพอเขาบอกว่าความสำเร็จของเขาไม่ได้เกิดขึ้นเพราะเขา “เป็นคนที่มีเทคโนโลยี” แต่มาจากการที่เขามองผลิตภัณฑ์จากมุมมองของลูกค้า
ซึ่งจะช่วยให้เขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ง่าย ตรงตามความต้องการแก่ลูกค้านั่นเอง ซึ่งมันผ่านมาจากความผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนพบสิ่งที่ถูกต้องและดีที่สุดในการทำงาน