นิตยสาร SME Thailand ปีที่ 10 เล่มที่ 113 เดือนพฤษภาคม 2557

NOWISM กลยุทธ์จับลูกค้าใจร้อนให้อยู่หมัด

หากใครเป็นผู้ประกอบการเชื่อว่าต้องเผชิญกับลูกค้ากลุ่ม NOWISM นี้อย่างแน่นอน โดยลูกค้ากลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่ชอบความรวดเร็วทันใจ ไม่ชอบรออะไรนาน ไม่ชอบรอคิวยาวๆ ชอบบริการส่งถึงบ้าน ฯลฯ เสมือนให้ความสำคัญกับ "เวลา" อย่างมาก ดังนั้น พวกเขาหรือเธอจึงยอมที่จะควักเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการที่สามารถตอบ โจทย์ความต้องการดังกล่าวได้ ซึ่งก็ถือว่าน่าสนใจไม่น้อย เพราะคนกลุ่มนี้มีการตัดสินใจซื้อที่รวดเร็ว ส่วนแนวทางการทำตลาดเพื่อจับคนกลุ่มนี้ให้อยู่หมัดจะเป็นอย่างไร ฉบับนี้มีคำตอบให้....