จิตวิทยาการพูดครองใจคน ครองโลกได้

"โบราณเขาบอกว่าพูดดีเป็นศรีแก่ปาก
แต่สถานการณ์จริงนั้น การพูดที่ดี
ยังแสดงถึงบุคลิกภาพที่ดีของตัวผู้พูดเอง"