เปลี่ยนหัวหน้างานให้เป็นผู้นำองค์กรอย่างมืออาชีพ
การที่จะพัฒนาองค์กรใดองค์กรหนึ่ง...ให้มีความเข้มแข็ง จุดเริ่มต้นที่แท้จริงนั้นจะเริ่มจากคนใดคนหนึ่งในองค์กรไม่ได้ เพราะคำว่าองค์กรนั้นรวมถึงทุกคนที่อยู่ในองค์กรนั้นๆ
แม้แต่แม่บ้านพนักงานขับรถ ไปถึงระดับหัวหน้าสายงาน และแม้แต่เจ้าขององค์กรหรือผู้บริหารระดับซีอีโอก็ตาม หัวหน้างาน คือ มนุษย์งานผู้นำ ที่นอกจากจะมีความเก่ง ฉลาดในการทำงานแล้ว
สิ่งที่หัวหน้างานนั้นจะต้องมีด้วย คือ ความสามารถในการพัฒนาองค์กร เพราะการพัฒนาองค์กรคือการพัฒนาบุคลากรภายใต้การดูแลแต่ละส่วนงาน ให้เขาได้มีองค์ความรู้