"ความเป็นยอดคนนั้นไม่ได้เกิดมาพร้อมมนุษย์คนใด
แต่เกิดขึ้นจากการหมั่นฝึกตนทั้งทางสติปัญญาและจิตใจอย่างยิ่งยวด
บอกได้เลยว่า... มันไม่มีทางลัดใดๆ และไม่มีใครจะเป็น “ยอดคน” ได้โดยไม่ได้ทำอะไร
"
"พรีเซนต์ขั้นเทพ" เล่มนี้ เขียนขึ้นเพื่อช่วยให้คนไทยที่ทำงานเก่ง คิดเก่ง แต่อาจจะนำเสนอไม่เก่ง ได้มีแนวทางในการเรียนรู้และพัฒนาทักษะการนำเสนอของตนให้เข้าใจง่าย ใช้เวลาสั้น และเป็นแบบมืออาชีพ ในขณะที่ผู้นำเสนอเก่งอยู่แล้ว หากได้อ่านและลองฝึกฝนตาม จะพบว่ามีหลายเรื่องที่สามารถพัฒนาเพื่อยกระดับการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
ในใจของคนเรามีแหล่งกำเนิดทรัพย์สินของโลกภายนอกที่ศาสนาและปรัชญาต่างๆ ค้นพบ แต่เราไม่ได้นำมันมาใช้หรือไม่ก็เชื่อว่ามันเป็นไปไม่ได้ หนังสือเล่มนี้จะชี้ทางแก่ทุกคน ถ้าตั้งใจจะทำ ความปรารถนาก็จะไม่หนีไปไหนพ้น และเปิดเผยเคล็ดลับที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้เข้าถึงชีวิตที่อุดมสมบูรณ์และสมปรารถนาอย่างเหลือเชื่อ คุณจะได้เรียนรู้ว่าจะทำจิตใจให้รื่นรมย์อย่างไร เพื่อให้ชีวิตที่ราบรื่นของคุณเกิดขึ้นในวันนี้ทันที และด้วยจิตใจที่ถูกปรับแนวทางตามหนังสือเล่มนี้ ชีวิตของคุณนอกจากจะเปี่ยมด้วยพลังเสมอแล้ว ยังจะยิ่งใหญ่กว่าที่เห็นในปัจจุบันอีกด้วย
"พฤติกรรมของคน" นั้นเป็นเรื่องที่น่าศึกษาค้นคว้า ทั้งในชีวิตครอบครัว การทำงาน สังคมการเมือง หรือในทุกกิจกรรมของชีวิต พฤติกรรมของคนบ่งบอกถึงความคิดและจิตใจของคนผู้นั้นว่าเป็นอย่างไร เมื่อเรารู้เหตุผลเบื้องหลังของพฤติกรรมคน ก็จะรู้ว่าจะติดต่อสื่อสารกับเขาอย่างไรจึงจะเป็นไปได้อย่างราบรื่น ไม่มีปัญหา ซึ่งเนื้อหาภายในเล่ม ผ่านการค้นคว้าทดลองทางจิตวิทยา ที่ค้นพบข้อสรุปเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์ที่จะทำให้ผู้อ่านมีแนวทางที่จะนำเอาไปปฏิบัติในชีวิตจริงได้ ทั้งสำหรับตัวเอง และกับผู้คนรอบตัว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการทำงาน หรือชีวิตครอบครัว ทำให้คุณเข้าใจตัวเอง และเข้าใจผู้อื่นมากขึ้น
นี่คือหนังสือเล่มล่าสุดในซีรี่ส์หนังสือชุด 52 Brilliant Little Ideas ซึ่งจะชี้ตรงประเด็นไปยัง "หัวใจของการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์" โดยผู้เขียนได้เปิดเผยเทคนิคและเคล็ดลับในการพัฒนาตนเองไว้ทุกแง่ทุกมุม เพื่อช่วยให้ผู้อ่านสามารถตระหนักถึงศักยภาพที่ซ่อนเร้นภายในตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นแก่นสำคัญที่จะทำให้คุณเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์สูง วิธีการจัดการกับกรอบทางความคิด สิ่งแวดล้อมที่ดีที่สุดในการปลดปล่อยพลังความคิดสร้างสรรค์ของคุณออกมา พร้อมบทบาทสมมุติที่จะช่วยให้คุณค้นพบตัวตนของคุณเองและของคนอื่นๆ
หนังสือเล่มนี้ให้ความรู้และความเข้าใจในหลักการบริการที่ถูกต้อง และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการบริการลูกค้า ซึ่งล้วนมีความแตกต่างกันเป็นพื้นฐาน ผู้อ่านจะได้ทำความรู้จักงานบริการในทุกแง่มุม เริ่มตั้งแต่ความหมายของงานบริการ ศึกษาความคาดหวัง ทัศนคติและความต้องการของลูกค้า ทำความรู้จักคู่แข่ง เรียนรู้ที่จะเตรียมตนเองให้พร้อมสู่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี อันจะช่วยให้บริการได้ตรงความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
พฤติกรรมของมนุษย์เป็นเรื่องที่มีความลึกซึ้งสลับซับซ้อนเกินกว่าจะคาดคิด ที่สำคัญเป็นสิ่งที่ทุกคนจะต้องเกี่ยวข้องอยู่ตลอดเวลา การศึกษาวิชาจิตวิทยาจะทำให้ผู้ศึกษาได้รับความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับปรากฏการณ์และธรรมชาติของพฤติกรรมในแง่มุมต่าง ๆ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานและการอยู่ร่วมกันเป็นสังคมของมนุษย์ได้อย่างเหมาะสม
หนังสือเล่มนี้มีเนื้อหาที่เกี่ยวกับการทำความเข้าใจกับพฤติกรรมมนุษย์ในเหตุการณ์ทางสังคมโดยทั่วไปซึ่งบางครั้งอธิบายด้วยสามัญสำนึกก็ไม่ได้ความกระจ่างชัด โดยได้กล่าวถึงหลักการ ทฤษฎีต่างๆ และผลการวิจัยมากมายทางจิตวิทยาสังคมที่อธิบายพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์ในมุมมองของหัวข้อเรื่องที่สำคัญต่อไปนี้คือ สังคมประกิตหรือการเรียนรู้เพื่อกล่อมเกลาบุคลิกภาพและพฤติกรรม, การรับรู้ทางสังคม, เจตคติและการเปลี่ยนแปลงเจตคติ, แรงจูงใจทางสังคมและการทำงาน, การใช้อิทธิพลทางสังคมเพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมคน, อิทธิพลของกระบวนการกลุ่มกับพฤติกรรมมนุษย์, ภาวะผู้นำ และพฤติกรรมการช่วยเหลือกัน การร่วมมือ การขัดแย้งกัน และการก
