http://ilovelibrary.com/book_cover

ปัจจุบัน หลายองค์กรยังคงประสบกับปัญหาพนักงานลาออก อะไรคือสาเหตุแท้จริงที่ทำให้พนักงานลาออก การทำ Exit Interview หรือการสัมภาษณ์พนักงานเพื่อขอข้อมูลและเหตุผลที่ลาออก สามารถช่วยให้องค์กรทราบสาเหตุที่แท้จริงได้ โดยผู้สัมภาษณ์คือทีม HR จะต้องสร้างความไว้วางใจให้พนักงานที่จะลาออกไว้ใจและให้ข้อมูลมากที่สุด เป็นช่วงเวลาที่จะได้ขอบคุณพนักงานที่มีโอกาสได้ร่วมงานกัน พูดคุยเพื่อสร้างพลังบวกและแรงบันดาลใจที่ดีต่อการใช้ชีวิตหลังจากที่พนักงานลาออกไปแล้ว  เนื้อหาในเล่มนี้ บอกถึงสิ่งจำเป็นในการทำ Exit Interview ที่ทีม HR สามารถนำไปใช้ต่อได้ เช่น ทักษะการถาม ทักษะการวิเคราะห์และสรุปประเด็น รวมถึงกระบวนการทำ

หากนายจ้างจำเป็นจะต้องเลิกสัญญาจ้าง นายจ้างต้องปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมาย หนังสือเล่มนี้ เนื้อหาพูดถึง • การบอกกล่าวล่วงหน้า กรณีเลิกสัญญาจ้าง ตามมาตรา 17 และมาตรา 17/1 • สัญญาจ้างมีกำหนดเวลาการจ้างแน่นอน ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดบอกเลิกสัญญาจ้างก่อนครบกำหนดได้หรือไม่ • กรณีนายจ้างบอกเลิกสัญญาจ้างโดยไม่บอกกล่าวล่วงหน้า • ตัวอย่างคำพิพากษาศาลฎีกา • รวมถึงข้อยกเว้นกรณีนายจ้างเลิกจ้างลูกจ้าง โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าให้ลูกจ้างทราบ  อันเป็นประโยชน์ต่อองค์กรและผู้ที่เกี่ยวข้องให้เข้าใจ นำไปปฏิบัติตามกฎหมายอย่างถูกต้องและเป็นธรรม

แต่ละองค์กรล้วนมีกฎระเบียบที่ระบุไว้เป็น “ข้อห้าม” เพื่อไม่ให้ลูกจ้างกระทำการสิ่งนั้น โดยมีบทลงโทษหนัก-เบาที่แตกต่างกันไป คอยกำกับไว้ตามแต่ละพฤติกรรม         หนึ่งในวิธีการลงโทษที่นายจ้างมักเลือกใช้ คือ การหักค่าจ้าง ซึ่งมักตามมาด้วยข้อสงสัยที่ว่า “นายจ้างสามารถหักค่าจ้างลูกจ้างได้หรือไม่” “จะหักด้วยเหตุกรณีใดได้บ้าง” “หักได้แค่ไหน อย่างไร” หนังสือเล่มนี้ อธิบายกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับประเด็นดังกล่าว ซึ่งได้กำหนดแนวทางปฏิบัติให้แก่นายจ้างว่าการหักค่าจ้างต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขใดบ้าง เพื่อให้เกิดความโปร่งใส่และถูกต้องตามกฎหมาย

สัญญาจ้างแรงงานระหว่างนายจ้าง-ลูกจ้าง จะมีข้อตกลงที่ทำร่วมกันไว้ ซึ่งมีผลผูกพันอย่างไร ในเล่มนี้ ผู้เขียนได้นำตัวอย่างสัญญาจ้างกรณีข้อตกลงที่ไม่มีผลใช้บังคับ หรือเรียกว่า “สัญญาจ้างที่ตกเป็นโมฆะ” โดยทั้งนายจ้างและลูกจ้างต้องศึกษารายละเอียดให้ถี่ถ้วนก่อนทำสัญญาจ้าง สำหรับสัญญาจ้างที่ตกเป็นโมฆะ เช่น  - ให้ทำงานล่วงเวลาโดยไม่จ่ายค่าล่วงเวลา  - ให้นายจ้างเลิกจ้างลูกจ้างหญิงเมื่อตั้งครรภ์  - ให้ทำงานโดยไม่มีวันหยุดประจำสัปดาห์  - กำหนดอายุเกษียณของลูกจ้างชายกับลูกจ้างหญิงแตกต่างกัน  เป็นต้น 

มาตรา 118 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 ระบุให้นายจ้างจ่ายค่าชดเชยให้แก่ลูกจ้างซึ่งเลิกจ้าง ตามเงื่อนไขระยะเวลาที่ลูกจ้างทำงานกับนายจ้าง ฉะนั้น ปัญหาจึงมีว่าการนับอายุงานในการจ่ายค่าชดเชยนั้น มีหลักเกณฑ์และวิธีการอย่างไร เนื่องจากในการทำงานมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดกรณีต่างๆ อาทิ กรณีรับโอนลูกจ้างมาจากนายจ้างอื่น กรณีเป็นลูกจ้างก่อนจดทะเบียนนิติบุคคล กรณีเกษียณอายุแต่จ้างทำงานต่อ ฯลฯ         รวมคำถาม-คำตอบ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับประเด็นการนับอายุงานในจ่ายค่าชดเชย เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามได้อย่างถูกต้องและเป็นธรรมตามที่กฎหมายกำหนด

กลยุทธ์ในการบริหารธุรกิจจนสร้างรายได้ รวมถึงแนวคิดการบริหารบุคลากรที่ทำให้ Masterpiece เป็นที่รู้จักและประสบความสำเร็จแบบก้าวกระโดดถึง 83% ได้อย่างไร  ด้วยวิสัยทัศน์ของ Owner นายแพทย์ระวีวัฒน์ มาศฉมาดล (คุณหมอเส) Group CEO Master ผู้บุกเบิก Masterpiece Clinic และหัวเรือใหญ่คนสำคัญ คุณลภัสรดา เลิศภานุโรจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (มหาชน) ผู้นำพาองค์กรเข้า IPO จนสำเร็จ เป็นโรงพยาบาลศัลยกรรมเจ้าแรกในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ก้าวต่อไป Masterpiece วางเป้าหมายสู่การเป็น Specialty Hospital ของอุตสาหกรรมด้านความงามอันดับ 1 ของประเทศและเอเชีย 

หลายวงการกำลังจับตาดูความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากเทคโนโลยี AI ซึ่งแวดวงการบริหารทรัพยากรบุคคลก็ไม่ต่างจากสายงานอื่นๆ การนำ AI มาใช้ในงาน HR ช่วยให้การทำงานรวดเร็วและแม่นยำขึ้น เพิ่ม ROI (Return On Investment) ให้องค์กร ผ่านการปรับปรุงประสิทธิภาพในทุกๆ ด้านของการจัดการทรัพยากรบุคคล  ดังนั้น คนทำงานด้าน HR ก็ต้องก้าวนำเพื่อสร้างความได้เปรียบในตลาดแรงงาน เปิดมุมมองของงาน HR ทิศทางและความเปลี่ยนแปลงกับคุณดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด ผู้บริหารในธุรกิจคัดสรรบุคลากร การปรับตัวและแนวโน้ม รวมถึงทิศทางของงาน HR ในการนำเทคโนโลยี หรือ AI มาช่วยเพิ่มประส

การให้ของขวัญ ของชำร่วย รวมถึงการจัดเลี้ยงภายในองค์กร เป็นการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับพนักงาน และองค์กรกับคู่ค้าพันธมิตร ซึ่งมีผลต่อหน้าที่ทางภาษีที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคลและบุคคลธรรมดา หลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติ เช่น รายจ่ายของกิจการ, ภาษีซื้อเกี่ยวกับรายจ่ายจะลงรายจ่ายได้, การคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม, การคำนวณภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา และการคำนวณภาษีหัก ณ ที่จ่าย เป็นต้น

ตลาดแรงงานมีการแข่งขันสูง การดึงดูดบุคลากรฝีมือดีและการเก็บรักษาคนเก่งที่มีความรู้ ความสามารถเป็นสิ่งสำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ การมีระบบค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ทันสมัย จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างแรงจูงใจและสร้างความผูกพันให้พนักงานทำงานอย่างเต็มที่   คุณสุรเชษฐ์ เหล่าพูลสุข ผู้ว่าการการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) หน่วยงานผู้ให้บริการทางพิเศษ (ทางด่วน) หนึ่งในองค์กรที่ให้ค่าตอบแทนสูง มีรายได้มากกว่าสองหมื่นสามพันล้านบาท ส่งผลให้พนักงานของการทางพิเศษฯ ได้โบนัสถึง 5 เท่าของเงินเดือน น่าสนใจว่าการทางพิเศษฯ มีแนวทางใดในการบริหารค่าตอบแทนให้พนักงาน รวมถึงแผนในการเพิ่มรายได้ให้องค์กรแบบ

การเกษียณอายุก่อนกำหนด (Early Retirement) ถือเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านชีวิตการทำงานที่ต้องตัดสินใจ เพราะจำเป็นต่อการวางแผนชีวิตในอนาคตหลังวัยเกษียณ  ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการเกษียณอายุก่อนกำหนด ข้อปฏิบัติ หน้าที่ สิทธิประโยชน์ที่ลูกจ้างจะได้รับ และกรณีศึกษาที่น่าสนใจเพื่อนำไปปรับใช้ให้เข้ากับบริบทของตนเองได้อย่างเหมาะสม รวมไปถึงนายจ้างที่กำลังปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กรให้สามารถดำเนินกิจการได้อย่างราบรื่นตามกฎหมาย